증권계좌

주식을 매도하면 보통 매도 체결일로부터 영업일 기준 2일 뒤에 증권계좌로 자금이 입금됩니다. 그 후 증권사 앱의 ‘현금이체/출금’ 메뉴에서 은행계좌로 이체하면 돈을 찾을 수 있어요.

삼성증권 대표 고객센터는 1588-2323(평일 08:00~18:00)이며, 용건별로 투자상담(1577-4100), 해외주식(1599-5899), 퇴직연금(1644-5500) 전용 상담 라인을 이용할 수 있습니다.

계좌 상태 ‘활동’은 일정 기간 내 거래 여부를 뜻하고, ‘사고 포함’은 보이스피싱 등으로 거래가 제한된 상태를 의미해요. 증권사 고객센터나 거래내역 조회로 현황을 확인하고, 문제 발생 시 무관함 입증 자료를 제출해 해제를 요청하면 됩니다.